Privacybeleid

Laatste update 12/09/2026

Inleiding

Bij Pleroma hechten we belang aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je onze website bezoekt, je inschrijft voor een activiteit, contact met ons opneemt of je abonneert op onze nieuwsbrief — en wat we daarmee doen. We verwerken je gegevens steeds in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Heb je na het lezen van dit beleid nog vragen? Neem gerust contact met ons op via de contactpagina.

Wie zijn wij?

Pleroma , met maatschappelijke zetel te Meeuwenstraat 3, 3560 Lummen, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE0677.605.772, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid ("verwerkingsverantwoordelijke").

Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van hoe je met onze website of activiteiten in contact komt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer — wanneer je het contactformulier invult of ons rechtstreeks mailt.
Inschrijvingsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel praktische info (bv. gezondheidsinformatie die je zelf vrijwillig meedeelt bij een activiteit) — wanneer je je inschrijft voor een workshop, opstelling, meditatiesessie of lezing via onze kalender.
Nieuwsbriefgegevens: e-mailadres (en eventueel voornaam) — wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief.
Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, cookies en vergelijkbare technologieën — wanneer je onze website bezoekt. Meer info hierover vind je in ons cookiebeleid.
Betalingsgegevens: indien van toepassing, gegevens die nodig zijn om een betaling voor een activiteit te verwerken. Deze worden verwerkt door onze betaalpartner [naam betaalprovider]; wij bewaren zelf geen volledige betaalkaartgegevens.

We verzamelen enkel gegevens die je zelf actief aan ons bezorgt, of die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.

Waarom verwerken we jouw gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om je inschrijving voor een activiteit te verwerken en je de nodige praktische informatie te bezorgen.
Om te reageren op je vragen via het contactformulier of e-mail.
Om je de nieuwsbrief te bezorgen, indien je je hiervoor hebt ingeschreven.
Om onze website technisch te laten functioneren en te verbeteren (bv. via analytische cookies, met jouw toestemming).
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op boekhoudkundig vlak bij een betaalde activiteit.

Op welke rechtsgrond?

We verwerken je gegevens op basis van:

Toestemming — bijvoorbeeld bij inschrijving voor de nieuwsbrief of het plaatsen van niet-essentiële cookies. Je kan deze toestemming op elk moment intrekken.
Uitvoering van een overeenkomst — bijvoorbeeld wanneer je je inschrijft voor een betaalde activiteit.
Gerechtvaardigd belang — bijvoorbeeld om je vraag via het contactformulier te beantwoorden.
Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:

Inschrijvingsgegevens voor een activiteit: tot [x maanden/jaar] na de activiteit, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bv. boekhouding).
Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft.
Contactformuliergegevens: tot [x maanden] na afhandeling van je vraag.

Delen we je gegevens met derden?

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We kunnen je gegevens wel delen met zorgvuldig gekozen verwerkers die ons ondersteunen bij het uitbaten van onze website en activiteiten, zoals:

Onze website- en hostingpartner (Wix).
Onze nieuwsbriefprovider ([naam, indien van toepassing]).
Onze betaalprovider ([naam, indien van toepassing]).
Onze cookieconsent-partner (Usercentrics), zie ons cookiebeleid.

Met elk van deze partijen maken we afspraken om jouw gegevens veilig en volgens de AVG te verwerken (bv. via een verwerkersovereenkomst).

Jouw rechten

Als betrokkene heb je onder de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage — je kan opvragen welke gegevens we van jou verwerken.
Recht op verbetering — je kan onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering — je kan vragen om je gegevens te laten wissen ("recht om vergeten te worden").
Recht op beperking van de verwerking.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
Recht van bezwaar — bijvoorbeeld tegen verwerking voor direct marketing.
Recht om je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aantast.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact op via [e-mailadres]. We reageren binnen de wettelijk voorziene termijn (in principe 1 maand).

Ben je niet tevreden over hoe we je gegevens verwerken? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging van je gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of in onze werking. De datum van de laatste update vind je bovenaan deze pagina.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem contact op via:

E-mail: info@pleroma.be
Contactformulier: contactpagina